Gyakori kérdések

Az EHS Axis egy felhőben futó munkavédelmi, környezetvédelmi és egészségvédelmi (EHS) szoftver. Egy helyen kezeli a nem-megfelelőségeket és a helyesbítő intézkedéseket, a bejárásokat és auditokat, a kockázatértékelést, az eszközök időszakos vizsgálatait és a dolgozók képzéseit.

A cél, hogy egy hibát a terepen pár mozdulattal rögzíteni lehessen — fotóval, helyszínnel, felelőssel és határidővel —, a vezetés pedig mindig lássa, mi van nyitva, mi késik, és mi lett megoldva. Papír, szétszórt Excel-táblák és e-mail-láncok helyett mindenki ugyanazt az aktuális állapotot látja.

Elsősorban gyártó, logisztikai, építőipari és szolgáltató cégeknek, ahol rendszeres bejárások, auditok és munkavédelmi nyilvántartások vannak — a néhány fős telephelytől a többgyáras vállalatig.

Jól illeszkedik az ISO 45001 (munkahelyi egészség és biztonság), az ISO 14001 (környezetközpontú irányítás) és az ISO 9001 (minőségirányítás) rendszerekhez: a nem-megfelelőségek irányítási rendszerenként is besorolhatók, így egy felületen futhat a MEBIR, a KIR és a MIR.

Az EHS Axist kizárólag vállalkozások és szervezetek vehetik igénybe; magánszemélyek nem regisztrálhatnak.

Nem-megfelelőségek: rögzítés előtte/utána fotókkal, terület, típus, súlyosság, felelős, határidő, jóváhagyási folyamat és teljes eseménynapló.

Intézkedések: helyesbítő és megelőző intézkedések felelőssel és határidővel, egy listában az összes nyitott feladat.

Auditok és bejárások: saját ellenőrzőlisták, ismétlődő ütemezés (pl. négyhetente), pontonkénti fotó, és a hibás pontból egy kattintással nyitható eltérés.

Kockázatértékelés: valószínűség × súlyosság mátrix, intézkedések, és a kockázatból nyitható eltérés.

Eszközök: időszakos vizsgálatok (pl. targonca, emelőgép, villamos biztonság) tanúsítvánnyal és lejárat-figyeléssel.

Képzések: dolgozónként és képzéstípusonként nyilvántartás, mátrix nézet, lejárat-figyelés.

Jelentések: összesítések, grafikonok, PDF jelentések és Excel-exportok.

Igen. Az EHS Axis böngészőből fut, és mobilra is optimalizált: a bejáró a telefonjával a helyszínen rögzítheti az eltérést, közvetlenül a kamerával készített fotóval.

Az alkalmazás a telefon kezdőképernyőjére is telepíthető (PWA), így ugyanúgy indítható, mint egy hagyományos app — nem kell hozzá alkalmazásbolt, és minden frissítés automatikusan megjelenik. Androidon és iPhone-on is működik.

Hét nyelven: magyarul, angolul, németül, lengyelül, románul, csehül és szlovákul. A nyelvet minden felhasználó maga választja ki, így egy munkaterületen belül a kollégák más-más nyelven dolgozhatnak — a rögzített adatok közösek.

Az e-mail értesítések, a PDF jelentések és az Excel-exportok is a felhasználó nyelvén készülnek. A jogi dokumentumok (ÁSZF, adatvédelem, adatfeldolgozási megállapodás) magyarul és angolul kötelező érvényűek; a többi nyelven az angol változat olvasható.

Igen. Telephelyeket vehetsz fel, és a területek, eszközök és dolgozók telephelyhez rendelhetők. Az oldalsávban egy kattintással szűrhetsz egy telephelyre, ilyenkor minden lista, összesítő és jelentés csak az ahhoz tartozó adatokat mutatja.

Ha több, jogilag önálló cégben dolgozol (pl. leányvállalatok), egy felhasználó több cég munkaterületének is tagja lehet, és a fejlécben válthat közöttük. A cégek adatai egymástól teljesen elkülönülnek.

Egy kisebb csapat jellemzően már az első napon el tud indulni. Új cég regisztrálásakor alap törzsadatokat kapsz (területek, eltéréstípusok, irányítási rendszerek, audit-sablonok, eszközvizsgálati és képzéstípusok), ezeket a saját működésedhez igazíthatod.

A dolgozókat Excelből vagy CSV-ből tömegesen is betöltheted, a kollégákat e-mailes meghívóval hívhatod meg. A beépített súgó minden oldalon elmagyarázza, mire való és hogyan használható az adott funkció. Nagyobb bevezetésnél (több telephely, sok felhasználó) szívesen segítünk a beállításban.

Regisztráció után 30 napig minden funkciót ingyen kipróbálhatsz, bankkártya megadása nélkül. A próbaidő alatt valódi adatokkal dolgozhatsz, és meghívhatod a kollégáidat is.

A próbaidő nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé — csak akkor fizetsz, ha a folytatás mellett döntesz, és kiválasztasz egy csomagot.

A munkaterület és minden adat megmarad. A lejárat után még 7 napig minden a megszokott módon működik (türelmi idő), utána a fiók csak olvashatóvá válik: az adatok megtekinthetők és exportálhatók, de új bejegyzés nem rögzíthető.

Amint előfizetsz, a fiók azonnal újra teljes értékű — semmi nem vész el, és nem kell újra beállítani semmit. Ha végleg nem folytatod, a megszűnés után az adataidat a feltételeinkben leírt megőrzési idő végén töröljük.

A díj cégenként értendő, nem felhasználónként. A Starter csomag legfeljebb 10 felhasználóig, a Pro legfeljebb 50 felhasználóig használható; az Enterprise csomag korlátlan felhasználóval, egyedi ajánlat alapján érhető el.

A Starter egy kisebb csapatnak, egy telephelyre szól; a Pro több területtel, auditokkal, kockázatértékeléssel, eszköz- és képzési nyilvántartással, több telephellyel dolgozó cégeknek, prioritásos támogatással; az Enterprise több cégnek vagy gyárnak, egyedi integrációval (pl. SSO / Active Directory, API, ERP- vagy HR-kapcsolat) és bevezetési támogatással. A csomagok részletes összevetése az Árak oldalon található.

Felhasználó az, aki saját belépéssel dolgozik a rendszerben (rögzít, jóváhagy, megtekint). A dolgozók nyilvántartása — például a képzési mátrixban — nem számít bele: tetszőleges számú dolgozót vehetsz fel, akiknek nincs belépésük.

Ha eléred a csomagod felhasználói korlátját, új meghívót csak csomagváltás után küldhetsz. A magasabb csomagra bármikor, azonnal válthatsz.

Igen, bármikor. A váltás az Előfizetés oldalon indítható, és azonnal érvényes. Havi és éves fizetés között is válthatsz.

Ha bizonytalan vagy, melyik csomag illik hozzátok, írj nekünk — a csapat mérete, a telephelyek száma és a használt modulok alapján segítünk dönteni.

Igen. Az előfizetés havi vagy éves, és az alkalmazásból (Beállítások › Előfizetés) bármikor lemondható. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép életbe, addig mindent ugyanúgy használhatsz.

Éves előfizetésnél a hátralévő időszakra időarányos visszatérítést nem adunk. A lemondást bármikor vissza is vonhatod, amíg a kifizetett időszak tart.

A Starter és a Pro csomag online, bankkártyával fizethető a Stripe biztonságos fizetőoldalán. Ilyenkor az előfizetés automatikusan megújul (havonta vagy évente), a csomag a sikeres fizetés után azonnal aktív. A kártyaadatokat mi nem látjuk és nem tároljuk.

Enterprise csomagnál és egyedi megrendelésnél átutalással fizetsz, a kiállított számla alapján, 8 napos fizetési határidővel.

Euróban (EUR). Az Egyesült Államokban bejegyzett cégeknek amerikai dollárban (USD) számlázunk — a pénznemet a cégadatoknál megadott számlázási ország határozza meg, és ebben történik a kártyás terhelés és a számla is.

Forintban és más pénznemben nem számlázunk. Az Árak oldalon az árakat euróban és dollárban is megtekintheted.

Az árak nettó, áfa nélküli árak. Az áfa a számlázási országtól és az adószámtól függ:

Magyarországi cégeknek 27% áfát számítunk fel.

Az Európai Unió más tagállamában bejegyzett, érvényes közösségi adószámmal rendelkező cégeknek fordított adózással számlázunk (az áfát a vevő vallja be a saját országában).

Az EU-n kívüli cégeknek — így az USA-ban bejegyzett cégeknek is — magyar áfa nélkül számlázunk.

A kártyás terhelés és a számla mindig ugyanazzal az áfával számol.

Igen. Minden fizetésről elektronikus számla készül (a magyar NAV-adatszolgáltatásnak megfelelően), amelyet e-mailben elküldünk a megadott számlázási címre, és az alkalmazásban, az Előfizetés oldalon is letölthető.

A számlán a cégadatoknál megadott számlázási név, cím és adószám szerepel — ezeket a megrendelés előtt érdemes ellenőrizni. A számla a fizetés pénznemében (EUR vagy USD) készül.

Éves fizetésnél 10 havi díjat fizetsz 12 hónapért, vagyis két hónap ingyenes. Az éves díj előre, egy összegben fizetendő.

Éves előfizetésnél a megújulás előtt 7 nappal e-mailben emlékeztetünk, így van időd dönteni a folytatásról vagy a csomagváltásról.

Nem. Az EHS Axis üzleti szolgáltatás, kizárólag vállalkozások, intézmények és más szervezetek vehetik igénybe. A regisztrációnál a cég nevét, a megrendelésnél a számlázási adatokat és az adószámot is meg kell adni.

Az adatokat és a feltöltött fájlokat az Európai Unióban, az Aruba Cloud (Aruba S.p.A.) adatközpontjában tároljuk. A szolgáltatót magyar jogi személy (Cyber in Systems Kft.) üzemelteti.

Az adatfeldolgozóink teljes listája (tárhely, e-mail, fizetés, számlázás, robotszűrés) az Adatvédelmi tájékoztatóban és az Adatfeldolgozási megállapodásban található.

Igen. A rendszerben rögzített adatok tekintetében te vagy az adatkezelő, mi adatfeldolgozóként járunk el; a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodás (DPA) a feltételeink része, külön aláírás nélkül is érvényes.

Csak a működéshez szükséges sütiket használjuk; statisztikai vagy marketing sütit kizárólag a nyilvános oldalakon, előzetes hozzájárulással. Az alkalmazás belső oldalairól nem gyűjtünk elemzési adatot.

Az adat a tiétek. Minden lista exportálható Excelbe vagy CSV-be, a nem-megfelelőségekről és auditokról PDF jelentés készíthető.

A cég tulajdonosa a Beállítások oldalon egy kattintással letöltheti a teljes adatállományt: egy ZIP-fájlt, amely minden adatot géppel olvasható (JSON) és táblázatos (Excel) formában, valamint az összes feltöltött fájlt tartalmazza. Az export díjmentes, és bármikor elérhető — a szolgáltatóváltást is így támogatjuk (EU Data Act).

A kapcsolat végig titkosított (HTTPS). A jelszavakat csak egyirányú, sózott hash-ként tároljuk, a belépést a túl sok sikertelen próbálkozás ideiglenesen zárolja, jelszócsere után pedig minden korábbi munkamenet kilép.

A cégek adatai egymástól szigorúan elkülönülnek: minden lekérdezés a saját cégre szűr, és ezt automatikus tesztek is ellenőrzik. A jogosultságokat szerepkörök szabályozzák. A feltöltött fájlokat tartalmuk alapján ellenőrizzük, és csak a cég tagjai érhetik el. A rendszert rendszeresen biztonsági szempontból is átvizsgáljuk.

Igen. Az adatbázisról és a feltöltött fájlokról naponta mentés készül, amelyet 14 napig őrzünk meg, és egy másik szerverre is átmásolunk. Így egy esetleges hiba vagy véletlen törlés esetén is helyreállíthatók az adatok.

A fotókat feltöltéskor automatikusan optimalizáljuk: a hosszabbik oldaluk legfeljebb 1600 képpont lesz, ami bőven elég a dokumentáláshoz és a nyomtatott jelentésekhez, a mobilos feltöltés viszont gyorsabb.

A fotókból ilyenkor a rejtett metaadatokat — köztük a telefon által rögzített GPS-helyadatot — eltávolítjuk, így a képek nem árulnak el többet, mint ami rajtuk látható. A fotókat csak a cég bejelentkezett tagjai érhetik el.

A megszűnés után 90 napig a munkaterület csak olvasható módban elérhető: ekkor még bármit megtekinthetsz és exportálhatsz, vagy újra előfizethetsz. A törlés előtt e-mailben kétszer is értesítünk.

A 90 nap leteltével az adatokat töröljük; a biztonsági mentésekből további legfeljebb 14 nap alatt tűnnek el véglegesen.

Hat szerepkör közül választhatsz: Tulajdonos (mindenhez hozzáfér, kezeli az előfizetést), Adminisztrátor (felhasználók és törzsadatok), Jóváhagyó (lezárja és jóváhagyja a megoldott eltéréseket), Felelős (intézkedéseket hajt végre, auditot végez), Jelentő/bejáró (eltérést rögzít) és Megtekintő (csak olvas).

A szerepkört felhasználónként állíthatod be, és bármikor módosíthatod.

A Beállítások › Felhasználók oldalon add meg a kolléga e-mail-címét és szerepkörét. A meghívott e-mailben kap egy linket, amellyel saját jelszót állít be (vagy belép a meglévő fiókjával), és máris a cég munkaterületén dolgozhat. A meghívót bármikor visszavonhatod, a felhasználót pedig eltávolíthatod.

Egyenként vagy tömegesen: a dolgozókat Excel- vagy CSV-fájlból, illetve táblázatból kimásolva is betöltheted. A rendszer betöltés előtt soronként ellenőrzi az adatokat, és csak a hibátlan sorokat veszi fel.

A dolgozóknak nem kell felhasználói fiók: a képzéseket és lejárataikat a felelős rögzíti, akár egyszerre több dolgozónak, közös tanúsítvánnyal.

Igen. A rendszer e-mailben szól a felelősöknek a lejáró és lejárt határidőkről (eltérések, intézkedések, auditok, kockázatok).

Az eszközvizsgálatok és képzések lejárata előtt 30, 14, 7, 1 nappal és a lejárat napján is küld értesítést, a már lejárt vagy hiányzó tételekről pedig hetente összesítőt.

A Jelentések oldalon összesítések és grafikonok mutatják a nyitott, késő és lezárt tételeket, a kockázatokat és az auditok eredményeit. A nem-megfelelőségekről és az auditokról nyomtatható PDF jelentés (audit-jegyzőkönyv) készül, egységes dokumentum-fejléccel.

Minden lista exportálható Excelbe (az eltérések CSV-be is), így a saját kimutatásaidat is elkészítheted belőlük.

Az Enterprise csomagban egyedi megállapodás alapján integrációt biztosítunk: egyszeri bejelentkezés (SSO / Active Directory), API-hozzáférés, valamint ERP- vagy HR-rendszerekkel való adatkapcsolat. Az adatok a többi csomagban is bármikor kivihetők Excel, CSV és teljes ZIP-export formájában.

Az alkalmazásban, a Támogatás menüben jegyet nyithatsz, és munkanapokon egy munkanapon belül válaszolunk. A Pro és az Enterprise csomag prioritásos támogatást kap, az Enterprise ügyfeleknek bevezetési támogatást és oktatást is nyújtunk.

A beépített súgó minden oldalon elérhető, és lépésről lépésre bemutatja az adott funkciót.

Igen, és örülünk neki! Írd meg a javaslatod támogatási jegyben vagy e-mailben. A fejlesztési irányokat nagyrészt az ügyfeleink igényei alapján határozzuk meg.

E-mailben az info@ehsaxis.com címen, a weboldal Kapcsolat űrlapján, illetve előfizetőként az alkalmazás Támogatás menüjében. Egyedi ajánlatért, nagyobb bevezetéshez vagy bemutatóért is a Kapcsolat oldalon jelentkezz.