EHS Axis · Jogi dokumentum
Adathordozhatóság és szolgáltatóváltás
Ez az oldal az (EU) 2023/2854 rendelet (Data Act) 25–29. cikke szerinti tájékoztatás az adatok exportjáról és a más szolgáltatóra vagy saját infrastruktúrára történő váltásról; az ÁSZF része. Hatályos: 2026-09-29.
1. Exportálható adatok és formátumok
| Adatkör | Tartalom | Formátum |
|---|---|---|
| Eltérések (nem-megfelelőségek) | minden mező, állapot, felelős, határidő, terület/telephely, típus, súlyosság, eseménynapló; intézkedések | XLSX, CSV, PDF jelentés |
| Fotók és csatolmányok | eltérés-fotók (előtte/utána), audit-fotók, eszközvizsgálati és képzési tanúsítványok | eredeti fájlok (JPG, PNG, WEBP, HEIC, PDF) ZIP-ben |
| Auditok | sablonok, ellenőrzőlista-tételek, eredmények, pontszám, megállapítások | XLSX, PDF jegyzőkönyv |
| Kockázatok | kockázatértékelés minden mezője, szintek, intézkedések | XLSX |
| Eszközök és vizsgálatok | eszköznyilvántartás, kötelező vizsgálattípusok, vizsgálatok, érvényesség | XLSX |
| Dolgozók és képzések | dolgozói lista, kötelező képzések, képzési alkalmak, érvényesség | XLSX |
| Törzsadatok, felhasználók, beállítások | telephelyek, területek, típusok, rendszerek, felhasználók és szerepkörök, cégadatok, számlák, támogatási jegyek | JSON + XLSX (teljes export) |
A legtöbb export a Szolgáltatásban, a listák „Excel” / „CSV” / „PDF” gombjaival bármikor, önállóan elérhető. A teljes Munkaterület exportját (minden adatkör géppel olvasható JSON- és Excel-formában, valamint a feltöltött fájlok eredetiben, egy ZIP-csomagban) a Munkaterület tulajdonosa a Beállítások oldalon („Teljes export letöltése”) bármikor maga letöltheti; kérésre – például ha a hozzáférés már nem él – a info@ehsaxis.com címen legkésőbb 10 munkanapon belül, díjmentesen, letöltési linken adjuk át. Az exportból kizárólag a Szolgáltató üzleti titkát képező belső elemek (pl. forráskód, belső naplók) maradnak ki, ez a váltást nem akadályozza.
2. A váltás menete és határidők
- Kezdeményezés: a váltást vagy a teljes exportot és a szerződés megszüntetését bármikor kezdeményezheti a Szolgáltatásban vagy e-mailben. A felmondási idő legfeljebb 2 hónap; havi és éves előfizetésnél a lemondás a díjfizetési időszak végén hatályos, a teljes export ettől függetlenül azonnal kérhető.
- Átmeneti időszak: legfeljebb 30 nap, amely alatt a Szolgáltatás változatlanul (legalább csak olvasható módban) elérhető, a váltást észszerű mértékben segítjük, és tájékoztatunk az esetleges kockázatokról. Ha ez technikailag nem tartható, 14 munkanapon belül indokolással jelezzük, és legfeljebb 7 hónapos átmeneti időt biztosítunk; az átmeneti időszakot Ön egyszer, indokoltnak tartott időtartamra meghosszabbíthatja.
- Adatlekérési időszak: az átmeneti időszak után legalább 30 nap – a gyakorlatban a szerződés megszűnése után 90 napig a Munkaterület csak olvasható módban elérhető és exportálható.
- Törlés: az adatlekérési időszak után – vagy ha Ön a törlést választja – az összes exportálható adatot és digitális eszközt véglegesen töröljük, a mentésekből legkésőbb további 14 napon belül; kérésre írásban igazoljuk.
- Megszűnés: a szerződés a sikeres váltással, illetve a törlés választásával szűnik meg.
3. Díjak
A váltásért, az adatexportért és az adatok átadásáért díjat nem számítunk fel (Data Act 29. cikk). Határozott idejű (éves) előfizetés lejárat előtti megszüntetése esetén az ÁSZF 6. pontja szerinti visszatérítési szabályok irányadók.
4. Az infrastruktúra helye és joghatósága
Az Ügyféladatokat és a feltöltött fájlokat az Európai Unióban tároljuk: Aruba Cloud (Aruba S.p.A., EU), Forpsi. A Szolgáltató magyar jogi személy; Ügyféladatot EU-n kívüli szolgáltató nem tárol. Harmadik országbeli hatóság Ügyféladatra vonatkozó, uniós joggal ellentétes hozzáférési kérelmét nem teljesítjük; jogszabályi kötelezettségen alapuló megkeresésről – ha a jog nem tiltja – az Előfizetőt értesítjük. Védelmi intézkedések: titkosított kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, munkaterületenkénti elkülönítés, EU-s adatközpont (lásd az Adatfeldolgozási megállapodás 2. mellékletét).
5. Próbaidőszak
A díjmentes, 30 napos próbaidőszakra a Data Act VI. fejezete nem alkalmazandó (31. cikk (2) bekezdés); az export ekkor is díjmentesen elérhető.