Často kladené otázky

EHS Axis je cloudový softvér pre oblasť životného prostredia, ochrany zdravia a bezpečnosti pri práci (EHS). Na jednom mieste spája nezhody a nápravné opatrenia, kontroly a audity, hodnotenie rizík, pravidelné revízie zariadení a školenia zamestnancov.

Cieľom je, aby sa problém dal zaznamenať priamo v prevádzke niekoľkými ťuknutiami — s fotografiou, miestom, zodpovednou osobou a termínom — a aby vedenie vždy videlo, čo je otvorené, čo je po termíne a čo je vyriešené. Namiesto papierov, roztrúsených tabuliek a e-mailových vlákien pracujú všetci s rovnakým aktuálnym obrazom.

Predovšetkým pre výrobné, logistické, stavebné a servisné spoločnosti, ktoré pravidelne vykonávajú kontroly, audity a vedú bezpečnostnú evidenciu — od jednej prevádzky s niekoľkými ľuďmi až po organizácie s viacerými závodmi.

Zodpovedá normám ISO 45001 (bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci), ISO 14001 (environmentálne manažérstvo) a ISO 9001 (manažérstvo kvality): nezhody možno zaradiť podľa systému manažérstva, takže všetky tri môžu bežať na jednom mieste.

EHS Axis je dostupný len pre podniky a organizácie; fyzické osoby sa zaregistrovať nemôžu.

Nezhody: záznam s fotografiami pred/po, oblasťou, typom, závažnosťou, zodpovednou osobou, termínom, schvaľovacím procesom a úplnou históriou udalostí.

Opatrenia: nápravné a preventívne opatrenia so zodpovednými osobami a termínmi, so všetkými otvorenými úlohami v jednom zozname.

Audity a kontroly: vlastné kontrolné zoznamy, opakované plány (napr. každé štyri týždne), fotografie ku každej položke a nezhoda otvorená z nevyhovujúcej položky jedným kliknutím.

Hodnotenie rizík: matica pravdepodobnosť × závažnosť, opatrenia a nezhody otvorené z rizika.

Zariadenia: pravidelné revízie (napr. VZV, zdvíhacie zariadenia, elektrická bezpečnosť) s osvedčeniami a sledovaním platnosti.

Školenia: záznamy podľa zamestnanca a typu školenia, maticové zobrazenie a sledovanie platnosti.

Reporty: súhrny, grafy, PDF reporty a exporty do Excelu.

Áno. EHS Axis beží v prehliadači a je optimalizovaný pre mobilné zariadenia: kontrolóri môžu nezhodu zaznamenať priamo na mieste telefónom a priložiť fotografiu urobenú priamo fotoaparátom.

Aplikáciu si možno nainštalovať aj na plochu telefónu (PWA), takže sa spúšťa ako bežná aplikácia — bez obchodu s aplikáciami a každá aktualizácia sa prejaví automaticky. Funguje v systéme Android aj na iPhone.

Sedem: angličtina, maďarčina, nemčina, poľština, rumunčina, čeština a slovenčina. Každý používateľ si volí vlastný jazyk, takže kolegovia v rovnakom pracovnom priestore môžu pracovať v rôznych jazykoch — zaznamenané údaje sú spoločné.

E-mailové upozornenia, PDF reporty a exporty do Excelu sa tiež vytvárajú v jazyku používateľa. Právne dokumenty (Obchodné podmienky, Zásady ochrany osobných údajov, Zmluva o spracúvaní údajov) sú záväzné v maďarčine a angličtine; v ostatných jazykoch sa zobrazuje anglická verzia.

Áno. Môžete pridať prevádzky a priradiť k nim oblasti, zariadenia a zamestnancov. V bočnom paneli môžete jedným kliknutím filtrovať na jednu prevádzku; všetky zoznamy, súhrny a reporty potom zobrazujú len údaje tejto prevádzky.

Ak pracujete pre viacero právne samostatných spoločností (napr. dcérske spoločnosti), jeden používateľ môže byť členom viacerých pracovných priestorov spoločností a prepínať medzi nimi v hlavičke. Údaje spoločností sú úplne oddelené.

Menší tím zvyčajne môže začať hneď v prvý deň. Pri registrácii novej spoločnosti dostanete predvolené základné údaje (oblasti, typy nezhôd, systémy manažérstva, šablóny auditov, typy revízií zariadení a školení), ktoré si môžete prispôsobiť vlastnej prevádzke.

Zamestnancov možno hromadne importovať z Excelu alebo CSV a kolegov pozvete e-mailom. Zabudovaný pomocník na každej stránke vysvetľuje, na čo funkcia slúži a ako ju používať. Pri väčších zavádzaniach (viac prevádzok, veľa používateľov) vám radi pomôžeme s nastavením.

Po registrácii môžete 30 dní bezplatne vyskúšať všetky funkcie bez zadania platobnej karty. Počas skúšobného obdobia môžete pracovať so skutočnými údajmi a pozvať svojich kolegov.

Skúšobné obdobie sa automaticky nezmení na platené predplatné — platíte, len ak sa rozhodnete pokračovať a vyberiete si balík.

Váš pracovný priestor aj všetky údaje zostanú zachované. Počas 7 dní po vypršaní funguje všetko ako obvykle (dodatočná lehota); potom sa účet prepne do režimu len na čítanie: údaje možno prezerať a exportovať, ale nemožno pridávať nové záznamy.

Hneď ako si predplatné objednáte, účet je opäť plne aktívny — nič sa nestratí a nič netreba nastavovať znova. Ak nebudete pokračovať, vaše údaje sa vymažú na konci lehoty uchovávania uvedenej v našich podmienkach.

Ceny sú za spoločnosť, nie za používateľa. Starter môže používať najviac 10 používateľov a Pro najviac 50 používateľov; Enterprise ponúka neobmedzený počet používateľov na základe individuálnej ponuky.

Starter je určený pre malý tím v jednej prevádzke; Pro pre spoločnosti, ktoré pracujú s viacerými oblasťami, auditmi, hodnotením rizík, evidenciou zariadení a školení a viacerými prevádzkami, s prioritnou podporou; Enterprise pre viacero spoločností alebo závodov s individuálnou integráciou (napr. SSO / Active Directory, API, prepojenie s ERP alebo HR) a podporou pri zavádzaní. Podrobné porovnanie balíkov nájdete na stránke Cenník.

Používateľ je každý, kto v systéme pracuje s vlastným prihlásením (zaznamenáva, schvaľuje, prezerá). Záznamy o zamestnancoch — napríklad v matici školení — sa nepočítajú: môžete pridať ľubovoľný počet zamestnancov bez prihlásenia.

Po dosiahnutí limitu používateľov vášho balíka možno nové pozvánky posielať až po prechode na vyšší balík. Na vyšší balík môžete prejsť kedykoľvek s okamžitou účinnosťou.

Áno, kedykoľvek. Zmeny sa spúšťajú na stránke Predplatné a nadobúdajú účinnosť okamžite. Môžete tiež prepínať medzi mesačnou a ročnou fakturáciou.

Ak si nie ste istí, ktorý balík je pre vás vhodný, napíšte nám — pomôžeme vám rozhodnúť sa podľa veľkosti tímu, počtu prevádzok a používaných modulov.

Áno. Predplatné je mesačné alebo ročné a možno ho kedykoľvek zrušiť v aplikácii (Nastavenia › Predplatné). Zrušenie nadobúda účinnosť na konci už zaplateného obdobia; dovtedy môžete všetko používať ako doteraz.

Pri ročnom predplatnom sa za zostávajúce obdobie pomerná časť nevracia. Zrušenie môžete kedykoľvek odvolať, kým trvá zaplatené obdobie.

Balíky Starter a Pro možno zaplatiť online kartou na zabezpečenej platobnej stránke Stripe. Predplatné sa potom automaticky obnovuje (mesačne alebo ročne) a balík je aktívny ihneď po úspešnej platbe. Údaje o karte nikdy nevidíme ani neukladáme.

Pri balíku Enterprise a individuálnych objednávkach platíte bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry so splatnosťou 8 dní.

V eurách (EUR). Spoločnostiam registrovaným v Spojených štátoch fakturujeme v amerických dolároch (USD) — menu určuje krajina fakturácie v údajoch o vašej spoločnosti a v tejto mene je aj platba kartou, aj faktúra.

Vo forintoch ani v žiadnej inej mene nefakturujeme. Na stránke Cenník si môžete zobraziť ceny v eurách aj v dolároch.

Ceny sú uvedené bez DPH. DPH závisí od krajiny fakturácie a daňového čísla:

Spoločnostiam v Maďarsku sa účtuje maďarská DPH 27 %.

Spoločnostiam registrovaným v inom členskom štáte EÚ s platným IČ DPH v EÚ fakturujeme v režime prenesenia daňovej povinnosti (DPH odvádza zákazník vo svojej krajine).

Spoločnostiam mimo EÚ — vrátane spoločností registrovaných v USA — fakturujeme bez maďarskej DPH.

Platba kartou aj faktúra vždy používajú rovnakú DPH.

Áno. Za každú platbu sa vystaví elektronická faktúra (v súlade s hlásením maďarskej daňovej správe), ktorú zašleme e-mailom na vami zadanú fakturačnú adresu a ktorá je dostupná aj na stiahnutie na stránke Predplatné v aplikácii.

Na faktúre je uvedený fakturačný názov, adresa a daňové číslo z údajov o vašej spoločnosti — oplatí sa ich pred objednávkou skontrolovať. Faktúra sa vystavuje v mene platby (EUR alebo USD).

Pri ročnej fakturácii zaplatíte za 12 mesiacov 10 mesačných poplatkov, takže dva mesiace máte zadarmo. Ročný poplatok sa platí vopred jednou platbou.

Pri ročnom predplatnom vám 7 dní pred obnovením pošleme e-mailovú pripomienku, aby ste mali čas rozhodnúť sa o pokračovaní alebo zmene balíka.

Nie. EHS Axis je podniková služba dostupná len pre spoločnosti, inštitúcie a iné organizácie. Pri registrácii je povinný názov spoločnosti a pri objednávke fakturačné údaje vrátane daňového čísla.

Údaje a nahrané súbory sú uložené v Európskej únii, v dátovom centre Aruba Cloud (Aruba S.p.A.). Službu prevádzkuje maďarská právnická osoba (Cyber in Systems Kft.).

Úplný zoznam našich sprostredkovateľov (hosting, e-mail, platby, fakturácia, ochrana proti robotom) nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a v Zmluve o spracúvaní údajov.

Áno. Pri údajoch zaznamenaných v systéme ste prevádzkovateľom vy a my vystupujeme ako sprostredkovateľ; zmluva o spracúvaní údajov (DPA) podľa článku 28 GDPR je súčasťou našich podmienok a platí bez samostatného podpisu.

Používame len súbory cookie nevyhnutné na fungovanie služby; štatistické alebo marketingové súbory cookie používame len na verejných stránkach a len s predchádzajúcim súhlasom. V aplikácii nezhromažďujeme žiadne analytické údaje.

Údaje patria vám. Každý zoznam možno exportovať do Excelu alebo CSV a pre nezhody a audity možno vytvoriť PDF reporty.

Vlastník spoločnosti si môže na stránke Nastavenia jedným kliknutím stiahnuť kompletné údaje: súbor ZIP so všetkými údajmi v strojovo čitateľnej (JSON) a tabuľkovej (Excel) podobe a so všetkými nahranými súbormi. Export je bezplatný a dostupný kedykoľvek — takto podporujeme aj zmenu poskytovateľa (EU Data Act).

Spojenie je šifrované od začiatku do konca (HTTPS). Heslá sa ukladajú len ako jednosmerné hashe so soľou, prihlásenie sa po príliš mnohých neúspešných pokusoch dočasne zablokuje a zmena hesla odhlási všetky predchádzajúce relácie.

Údaje spoločností sú prísne oddelené: každý dopyt je filtrovaný na vašu vlastnú spoločnosť a overujú to automatizované testy. Oprávnenia sa riadia rolami. Nahrané súbory sa kontrolujú podľa obsahu a majú k nim prístup len členovia spoločnosti. Systém sa tiež pravidelne preveruje z hľadiska bezpečnosti.

Áno. Databáza a nahrané súbory sa zálohujú denne; zálohy sa uchovávajú 14 dní a kopírujú sa aj na samostatný server. Údaje tak možno obnoviť aj po poruche alebo nechcenom vymazaní.

Fotografie sa pri nahraní automaticky optimalizujú: ich dlhšia strana má najviac 1600 pixelov, čo na dokumentáciu aj tlačené reporty bohato stačí, a nahrávanie z mobilu je rýchlejšie.

Zároveň sa odstránia skryté metaúdaje — vrátane polohy GPS zaznamenanej telefónom —, takže obrázky neprezradia nič viac, než je na nich vidieť. K fotografiám majú prístup len prihlásení členovia spoločnosti.

Počas 90 dní po skončení predplatného je pracovný priestor dostupný v režime len na čítanie: všetko môžete naďalej prezerať a exportovať alebo si predplatné znova objednať. Pred vymazaním vás dvakrát upozorníme e-mailom.

Po uplynutí 90 dní sa údaje vymažú; zo záloh natrvalo zmiznú najneskôr do ďalších 14 dní.

Existuje šesť rolí: Vlastník (prístup ku všetkému, spravuje predplatné), Administrátor (používatelia a základné údaje), Schvaľovateľ (uzatvára a schvaľuje vyriešené nezhody), Zodpovedná osoba (vykonáva opatrenia a audity), Oznamovateľ/kontrolór (zaznamenáva nezhody) a Čitateľ (len na čítanie).

Roly sa nastavujú pre každého používateľa a možno ich kedykoľvek zmeniť.

Na stránke Nastavenia › Používatelia zadajte e-mailovú adresu a rolu kolegu. Dostane e-mail s odkazom na nastavenie vlastného hesla (alebo sa prihlási existujúcim účtom) a môže hneď začať pracovať v pracovnom priestore vašej spoločnosti. Pozvánku môžete kedykoľvek odvolať alebo používateľa odobrať.

Jednotlivo alebo hromadne: zamestnancov možno importovať zo súboru Excel alebo CSV, prípadne vložiť z tabuľky. Pred importom systém skontroluje údaje riadok po riadku a pridá len riadky bez chýb.

Zamestnanci nepotrebujú používateľský účet: školenia a ich platnosť zaznamenáva zodpovedná osoba — aj pre viacerých zamestnancov naraz so spoločným osvedčením.

Áno. Systém e-mailom upozorňuje zodpovedné osoby na blížiace sa a zmeškané termíny (nezhody, opatrenia, audity, riziká).

Pri revíziách zariadení a školeniach posiela upozornenie 30, 14, 7 a 1 deň pred uplynutím platnosti a v deň uplynutia a navyše týždenný súhrn položiek, ktorých platnosť už uplynula alebo ktoré chýbajú.

Na stránke Reporty súhrny a grafy zobrazujú otvorené, oneskorené a uzavreté položky, riziká a výsledky auditov. Pre nezhody a audity (záznam z auditu) sa vytvárajú PDF reporty na tlač s jednotnou hlavičkou dokumentu.

Každý zoznam možno exportovať do Excelu (nezhody aj do CSV), takže si z nich môžete zostaviť vlastné analýzy.

V balíku Enterprise zabezpečujeme integráciu na základe individuálnej dohody: jednotné prihlásenie (SSO / Active Directory), prístup cez API a dátové prepojenie so systémami ERP alebo HR. V ostatných balíkoch možno údaje kedykoľvek exportovať cez Excel, CSV a úplný export ZIP.

V ponuke Podpora v aplikácii môžete otvoriť požiadavku a v pracovné dni odpovieme do jedného pracovného dňa. Balíky Pro a Enterprise majú prioritnú podporu; zákazníci Enterprise dostávajú aj podporu pri zavádzaní a školenie.

Zabudovaný pomocník je k dispozícii na každej stránke a prevedie vás každou funkciou krok za krokom.

Áno, určite! Návrh nám pošlite v požiadavke na podporu alebo e-mailom. Priority nášho vývoja vo veľkej miere určujú potreby našich zákazníkov.

E-mailom na info@ehsaxis.com, cez kontaktný formulár na webovej stránke alebo — ako predplatiteľ — v ponuke Podpora v aplikácii. V prípade individuálnych ponúk, väčších zavádzaní alebo ukážky použite, prosím, tiež stránku Kontakt.