Časté dotazy

EHS Axis je cloudový software pro oblast životního prostředí, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (EHS / BOZP). Na jednom místě spojuje neshody a nápravná opatření, kontroly a audity, hodnocení rizik, periodické revize zařízení a školení zaměstnanců.

Cílem je, aby bylo možné problém zaznamenat přímo v provozu několika klepnutími — s fotografií, místem, odpovědnou osobou a termínem — a vedení přitom vždy vidělo, co je otevřené, co je po termínu a co je vyřešeno. Místo papírů, roztroušených tabulek a e-mailových vláken pracují všichni se stejným aktuálním obrazem.

Především pro výrobní, logistické, stavební a servisní společnosti s pravidelnými kontrolami, audity a evidencí bezpečnosti — od jedné provozovny s několika lidmi až po organizace s více závody.

Odpovídá normám ISO 45001 (bezpečnost a ochrana zdraví při práci), ISO 14001 (environmentální management) a ISO 9001 (management kvality): neshody lze třídit podle systému řízení, takže všechny tři mohou běžet na jednom místě.

EHS Axis je k dispozici pouze podnikům a organizacím; fyzické osoby se registrovat nemohou.

Neshody: záznam s fotografiemi před/po, oblastí, typem, závažností, odpovědnou osobou, termínem, schvalovacím postupem a úplnou historií událostí.

Opatření: nápravná a preventivní opatření s odpovědnými osobami a termíny, všechny otevřené úkoly v jednom seznamu.

Audity a kontroly: vlastní kontrolní seznamy, opakované plány (např. každé čtyři týdny), fotografie u jednotlivých položek a neshoda založená z nevyhovující položky jedním kliknutím.

Hodnocení rizik: matice pravděpodobnost × závažnost, opatření a neshody založené z rizika.

Zařízení: periodické revize (např. vysokozdvižné vozíky, zdvihací zařízení, elektrická bezpečnost) s revizními zprávami a sledováním platnosti.

Školení: záznamy podle zaměstnance a typu školení, maticové zobrazení a sledování platnosti.

Reporty: přehledy, grafy, PDF reporty a exporty do Excelu.

Ano. EHS Axis běží v prohlížeči a je optimalizován pro mobilní zařízení: kontroloři mohou neshodu zaznamenat přímo na místě v telefonu a připojit fotografii pořízenou přímo fotoaparátem.

Aplikaci lze také nainstalovat na plochu telefonu (PWA), takže se spouští jako běžná aplikace — bez obchodu s aplikacemi a všechny aktualizace se projeví automaticky. Funguje v systému Android i na iPhonu.

Sedm: angličtina, maďarština, němčina, polština, rumunština, čeština a slovenština. Každý uživatel si volí vlastní jazyk, takže kolegové ve stejném pracovním prostoru mohou pracovat v různých jazycích — zaznamenaná data jsou společná.

E-mailová upozornění, PDF reporty i exporty do Excelu se také vytvářejí v jazyce uživatele. Právní dokumenty (obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů, smlouva o zpracování osobních údajů) jsou závazné v maďarštině a angličtině; v ostatních jazycích se zobrazuje anglická verze.

Ano. Můžete přidat provozovny a přiřadit k nim oblasti, zařízení a zaměstnance. V postranním panelu lze jedním kliknutím filtrovat na jednu provozovnu; všechny seznamy, přehledy a reporty pak zobrazují pouze data této provozovny.

Pokud pracujete pro více právně samostatných společností (např. dceřiné společnosti), může být jeden uživatel členem více pracovních prostorů společností a přepínat mezi nimi v záhlaví. Data jednotlivých společností jsou zcela oddělena.

Menší tým obvykle může začít hned první den. Při registraci nové společnosti získáte výchozí základní data (oblasti, typy neshod, systémy řízení, šablony auditů, typy revizí zařízení a školení), která si můžete přizpůsobit vlastnímu provozu.

Zaměstnance lze hromadně importovat z Excelu nebo CSV a kolegy pozvete e-mailem. Vestavěná nápověda na každé stránce vysvětluje, k čemu funkce slouží a jak ji používat. U rozsáhlejších zavedení (více provozoven, mnoho uživatelů) rádi pomůžeme s nastavením.

Po registraci můžete všechny funkce 30 dní zdarma vyzkoušet, bez zadání platební karty. Během zkušebního období můžete pracovat se skutečnými daty a pozvat své kolegy.

Zkušební období se automaticky nemění v placené předplatné — platíte, jen pokud se rozhodnete pokračovat a zvolíte tarif.

Váš pracovní prostor i všechna data zůstávají zachována. Ještě 7 dní po vypršení vše funguje jako obvykle (lhůta odkladu); poté přejde účet do režimu pouze pro čtení: data lze prohlížet a exportovat, ale nelze přidávat nové záznamy.

Jakmile si předplatné objednáte, účet je opět plně aktivní — nic se neztratí a nic není třeba znovu nastavovat. Pokud nebudete pokračovat, data budou smazána po uplynutí doby uchovávání uvedené v našich obchodních podmínkách.

Ceny jsou za společnost, nikoli za uživatele. Tarif Starter může používat až 10 uživatelů a Pro až 50 uživatelů; Enterprise nabízí neomezený počet uživatelů na základě individuální nabídky.

Starter je určen pro malý tým na jedné provozovně; Pro pro společnosti, které pracují s více oblastmi, audity, hodnocením rizik, evidencí zařízení a školení a více provozovnami, s prioritní podporou; Enterprise pro více společností nebo závodů, s integrací na míru (např. SSO / Active Directory, API, napojení na ERP nebo HR) a podporou při zavedení. Podrobné srovnání tarifů najdete na stránce Ceník.

Uživatelem je každý, kdo v systému pracuje s vlastním přihlášením (zaznamenává, schvaluje, prohlíží). Evidence zaměstnanců — například v matici školení — se nepočítá: můžete přidat libovolný počet zaměstnanců bez přihlášení.

Po dosažení limitu uživatelů vašeho tarifu lze další pozvánky odeslat až po přechodu na vyšší tarif. Na vyšší tarif můžete přejít kdykoli, s okamžitou platností.

Ano, kdykoli. Změnu zahájíte na stránce Předplatné a projeví se okamžitě. Můžete také přepínat mezi měsíční a roční fakturací.

Pokud si nejste jisti, který tarif je pro vás vhodný, napište nám — pomůžeme vám rozhodnout podle velikosti týmu, počtu provozoven a používaných modulů.

Ano. Předplatné je měsíční nebo roční a lze je kdykoli zrušit v aplikaci (Nastavení › Předplatné). Zrušení nabývá účinnosti na konci již zaplaceného období; do té doby můžete vše používat jako dosud.

U ročního předplatného se za zbývající období poměrná část nevrací. Zrušení můžete také kdykoli vzít zpět, dokud zaplacené období trvá.

Tarify Starter a Pro lze zaplatit online kartou na zabezpečené platební stránce Stripe. Předplatné se pak automaticky obnovuje (měsíčně nebo ročně) a tarif je aktivní ihned po úspěšné platbě. Údaje o kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.

U tarifu Enterprise a objednávek na míru platíte bankovním převodem na základě vystavené faktury se splatností 8 dní.

V eurech (EUR). Společnostem registrovaným ve Spojených státech fakturujeme v amerických dolarech (USD) — měnu určuje fakturační země v údajích vaší společnosti a v této měně je jak platba kartou, tak faktura.

V maďarských forintech ani v jiné měně nefakturujeme. Na stránce Ceník si můžete zobrazit ceny v eurech i v dolarech.

Ceny jsou uvedeny bez DPH. DPH závisí na fakturační zemi a daňovém čísle:

Společnostem v Maďarsku účtujeme 27% maďarskou DPH.

Společnostem registrovaným v jiném členském státě EU s platným DIČ pro DPH v EU fakturujeme v režimu přenesení daňové povinnosti (zákazník přiznává DPH ve své zemi).

Společnostem mimo EU — včetně společností registrovaných v USA — fakturujeme bez maďarské DPH.

Platba kartou i faktura vždy používají stejnou DPH.

Ano. Ke každé platbě se vystavuje elektronická faktura (v souladu s hlášením maďarské daňové správě), která se zasílá e-mailem na vámi uvedenou fakturační adresu a je také ke stažení na stránce Předplatné v aplikaci.

Na faktuře je uveden fakturační název, adresa a daňové číslo z údajů vaší společnosti — vyplatí se je před objednávkou zkontrolovat. Faktura se vystavuje v měně platby (EUR nebo USD).

Při roční fakturaci platíte za 12 měsíců 10 měsíčních poplatků, takže dva měsíce máte zdarma. Roční poplatek se platí předem jednou platbou.

U ročního předplatného vám 7 dní před obnovením pošleme připomínku e-mailem, abyste měli čas rozhodnout se o pokračování nebo změně tarifu.

Ne. EHS Axis je služba pro podniky, dostupná pouze společnostem, institucím a dalším organizacím. Při registraci je povinný název společnosti a při objednávce fakturační údaje včetně daňového čísla.

Data a nahrané soubory jsou uloženy v Evropské unii, v datovém centru Aruba Cloud (Aruba S.p.A.). Službu provozuje maďarská právnická osoba (Cyber in Systems Kft.).

Úplný seznam našich zpracovatelů (hosting, e-mail, platby, fakturace, ochrana proti botům) najdete v zásadách ochrany osobních údajů a ve smlouvě o zpracování osobních údajů.

Ano. U dat zaznamenaných v systému jste správcem vy a my jednáme jako zpracovatel; smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) podle čl. 28 GDPR je součástí našich obchodních podmínek a platí bez samostatného podpisu.

Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování služby; statistické nebo marketingové cookies používáme jen na veřejných stránkách a jen s předchozím souhlasem. Uvnitř aplikace analytická data neshromažďujeme.

Data patří vám. Každý seznam lze exportovat do Excelu nebo CSV a pro neshody a audity lze vytvořit PDF reporty.

Vlastník společnosti si může na stránce Nastavení jedním kliknutím stáhnout kompletní data: soubor ZIP se všemi daty ve strojově čitelné (JSON) a tabulkové (Excel) podobě a se všemi nahranými soubory. Export je zdarma a kdykoli dostupný — tímto způsobem podporujeme i změnu poskytovatele (EU Data Act).

Spojení je šifrováno od začátku do konce (HTTPS). Hesla ukládáme pouze jako jednosměrné solené hashe, přihlášení se po příliš mnoha neúspěšných pokusech dočasně zablokuje a změna hesla odhlásí všechny předchozí relace.

Data společností jsou přísně oddělena: každý dotaz je filtrován na vaši vlastní společnost a ověřují to automatizované testy. Oprávnění se řídí rolemi. Nahrané soubory jsou kontrolovány podle obsahu a jsou přístupné pouze členům společnosti. Systém je také pravidelně prověřován z hlediska bezpečnosti.

Ano. Databáze a nahrané soubory se zálohují denně; zálohy se uchovávají 14 dní a kopírují se také na samostatný server. Data tak lze obnovit i po poruše nebo nechtěném smazání.

Fotografie se při nahrání automaticky optimalizují: jejich delší strana má nejvýše 1600 pixelů, což pro dokumentaci i tištěné reporty bohatě stačí, a nahrávání z mobilu je rychlejší.

Zároveň se odstraní skrytá metadata — včetně polohy GPS zaznamenané telefonem — takže snímky neprozradí víc, než je na nich vidět. Fotografie jsou přístupné pouze přihlášeným členům společnosti.

Po dobu 90 dní od skončení předplatného je pracovní prostor dostupný v režimu pouze pro čtení: vše můžete dál prohlížet a exportovat, nebo si předplatné znovu objednat. Před smazáním vás dvakrát upozorníme e-mailem.

Po uplynutí 90 dní jsou data smazána; ze záloh trvale zmizí nejpozději do dalších 14 dní.

Existuje šest rolí: Vlastník (přístup ke všemu, spravuje předplatné), Administrátor (uživatelé a základní data), Schvalovatel (uzavírá a schvaluje vyřešené neshody), Odpovědná osoba (plní opatření, provádí audity), Oznamovatel/kontrolor (zaznamenává neshody) a Čtenář (pouze pro čtení).

Role se nastavují pro každého uživatele zvlášť a lze je kdykoli změnit.

Na stránce Nastavení › Uživatelé zadejte e-mailovou adresu kolegy a jeho roli. Kolega obdrží e-mail s odkazem, přes který si nastaví vlastní heslo (nebo se přihlásí existujícím účtem), a může ihned začít pracovat v pracovním prostoru vaší společnosti. Pozvánku můžete kdykoli zrušit nebo uživatele odebrat.

Jednotlivě nebo hromadně: zaměstnance lze importovat ze souboru Excel nebo CSV, případně vložit z tabulky. Před importem systém data zkontroluje řádek po řádku a přidá pouze řádky bez chyb.

Zaměstnanci nepotřebují uživatelský účet: školení a data jejich platnosti zaznamenává odpovědná osoba — i pro více zaměstnanců najednou se společným osvědčením.

Ano. Systém e-mailem upozorňuje odpovědné osoby na blížící se a zmeškané termíny (neshody, opatření, audity, rizika).

U revizí zařízení a školení posílá upozornění 30, 14, 7 a 1 den před vypršením platnosti a v den vypršení, a k tomu týdenní souhrn již propadlých nebo chybějících položek.

Na stránce Reporty zobrazují přehledy a grafy otevřené, zpožděné a uzavřené položky, rizika a výsledky auditů. Pro neshody a audity (protokol o auditu) se vytvářejí PDF reporty k tisku s jednotným záhlavím dokumentu.

Každý seznam lze exportovat do Excelu (neshody i do CSV), takže z nich můžete sestavit vlastní analýzy.

V tarifu Enterprise zajišťujeme integraci na základě individuální dohody: jednotné přihlášení (SSO / Active Directory), přístup přes API a datová propojení se systémy ERP nebo HR. V ostatních tarifech lze data kdykoli exportovat přes Excel, CSV a kompletní export ZIP.

V aplikaci můžete v nabídce Podpora založit požadavek a v pracovní dny odpovídáme do jednoho pracovního dne. Tarify Pro a Enterprise mají prioritní podporu; zákazníci Enterprise navíc získají podporu při zavedení a školení.

Vestavěná nápověda je k dispozici na každé stránce a provede vás každou funkcí krok za krokem.

Ano, určitě! Pošlete nám návrh v požadavku na podporu nebo e-mailem. Priority našeho vývoje do velké míry určují potřeby našich zákazníků.

E-mailem na info@ehsaxis.com, přes kontaktní formulář na webu nebo — jako předplatitel — v nabídce Podpora v aplikaci. Pro individuální nabídky, rozsáhlejší zavedení nebo ukázku prosím také použijte stránku Kontakt.